По сообщению сейсмологов, землетрясение произошло 26 марта в 21 час 01 минуту по времени Алматы. Подземные колебания на территории Казахстана не ощущались. Энергетический класс землетрясения 9.9. Магнитуда MPV 4.3. Глубина 20 км. Сведения об ощутимости (по шкале МSК-64): нет.
21 и 23 марта жители Шымкента почувствовали землетрясение в 2−3 балла. Однако предупреждение о колебаниях горожане не получали. В ДЧС города рассказали о причинах.
