По данным областного управления по чрезвычайным ситуациям, инцидент произошел 28 апреля примерно в 16.15 в мастерской по установке и обслуживанию газовых баллонов «Шароф Газ Сервис», расположенной на улице Ибн Сино в махалле «Гулям». Взрывом были повреждены двери и окна мастерской.
На место происшествия прибыли два пожарно-спасательных экипажа. В результате взрыва пострадали двое рабочих (38 и 37 лет), они были госпитализированы в тяжелом состоянии.
При расследовании причин происшествия было установлено, что взрыв произошел во время ремонта 50-литрового бытового баллона со сжиженным газом.