13 августа в 16:47 на пульт спасателей поступило сообщение о том, что три человека тонут в реке Урал по улице Жагалау. Тонущими оказались 49-летний мужчина и двое подростков 12 и 17 лет.
Спасателям удалось вытащить из воды взрослого и 12-летнего ребенка. Как позже сообщили в ДЧС ЗКО, тело 17-летнего подростка обнаружили и извлекли из воды спустя четыре часа поисков. На месте работали 12 спасателей и две единицы техники. Погибшим оказался сын спасенного ранее мужчины.
