Известно, что ребенок возвращался домой около 18:00 и нажал кнопку 14-го этажа в одном из домов по улице Есенина. Однако вместо этого кабина лифта доехала до 20-го этажа и полетела вниз. Мальчик присел, при резком торможении упал с небольшой высоты. Лифт проехал ниже первого этажа, но двери открылись, и он вылез.
Мама ребенка вызвала «скорую». После осмотра врачи сообщили, что мальчик отделался испугом. Женщина оставила жалобу в ТСН и намерена обратиться в правоохранительные органы.