Согласно отчету Downdetector, проблемы наблюдаются в работе оператора, из-за чего пользователи массово жалуются на отсутствие мобильного и домашнего интернета МТС.
Первые обращения начали поступать 6 января в 10:15 по московскому времени. За два часа ресурсом Downdetector было зафиксировано более 7,7 тыс. жалоб, которые продолжают поступать от пользователей.
Чаще всего на проблемы с доступом к сети жаловались жители Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Свердловской, Нижегородской и Ленинградской областей, а также Удмуртской республики.
Также проблемы с доступом фиксируются у многих отечественных сервисов и зарубежных сервисов. Причины сбоя пока неизвестны.