Вопрос подняли журналисты. Они поинтересовались, коснулось ли отключение от тепла лично акима города и его семьи.
«Моя семья находится 24 часа в сутки в городе Экибастузе. С момента, как мы сюда переехали, на протяжении трех месяцев никуда не выезжали».
Он сообщил, что в его доме тоже не было тепла.
«Да, отключали, было занижение параметров, мы об этом тоже говорили, по всему городу. Кроме того, были повреждения, мы говорили только о значимых повреждениях, были еще на внутриквартальных сетях незначительные повреждения, когда принимали решение об отключении внутриквартальных сетей».
Ночью 27 ноября в Экибастузе отключили подачу тепла и горячей воды из-за аварии. В Минэнерго сообщили о высоком уровне износа тепловых трубопроводов, который составляет более 70%.
28 ноября в Экибастузе объявили режим ЧС.