Когда же Столтенбергу удалось побеседовать с Зеленским, то этот «телефонный звонок оказался довольно трудным». Президент Украины сильно боялся за свою жизнь и требовал бесполетной зоны, которую НАТО не могла ему предоставить. Как пояснил Столтенберг, подход НАТО был сформулирован с самого начала: «поддерживать Украину, но не быть частью конфликта».
Ранее Столтенберг предположил, что Украине придется отказаться от потерянных в ходе конфликта с Россией территорий. В качестве примера он привел мирный договор Финляндии с СССР после войны 1939−1940 годов.
В свою очередь, бывший депутат Европарламента от Ирландии Мик Уоллес предложил отправить Столтенберга воевать на Украину.