Новое почтовое отделение в строящемся микрорайоне Патрокл во Владивостоке начало принимать первых клиентов. 52-й офис Почты России в столице Приморья расположен по адресу ул. Басаргина, 6А на первом этаже торгового центра «Патрокл». В официальном открытии отделения в среду, 14 декабря, принял участие директор макрорегиона «Дальний Восток» Почты России Максим Костин, сообщает ИА PrimaMedia.
В микрорайоне Патрокл проживает около 30 тысяч человек. Раньше для отправки посылок и получения других услуг Почты России необходимо было обращаться в почтовые отделения на улицах Космонавтов и Никифорова. Открытие нового отделения позволит распределить количество обращений клиентов между фронт-офисами, обеспечить комфортный сервис вблизи от дома. В зоне обслуживания нового отделения — более 60 многоквартирных домов, ещё 11 домов строятся.
«Сейчас в полную силу работают два операционных окна, но в планах — открыть третье и четвёртое окна, чтобы иметь возможность обслуживать до 20 тысяч человек. Мы переходим на цифровые виды услуг, такие как передача штрафов ГИБДД, юридически значимых документов. Поэтому физическая нагрузка на почту в перспективе будет снижаться, а операционная нагрузка будет расти за счёт введения новых цифровых сервисов», — рассказал директор макрорегиона «Дальний Восток» Почты России Максим Костин.
Он также подчеркнул, что новое почтовое отделение будет оказывать весь спектр услуг. В них входят отправление и получение посылок, доставка корреспонденции, предоставление социальные выплат и пенсии, оплата коммунальных услуг, снятие наличных с банковской карты, розничная торговля.
Почтовое отделение расположилось на площади 90 кв. метров, включая клиентский зал, комнату для почтальонов и хранения почтовых отправлений.
В отделении организована адресная система хранения популярных почтовых отправлений — мелких пакетов, которыми сейчас пересылается большинство товаров из интернет-магазинов. Стеллажи для почтовых отправлений находятся в непосредственной близости к сотрудникам отделения, что существенно экономит время при отправке или вручении почты.
Отделение работает шесть дней в неделю без перерывов на обед. С понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 18.00. Для получения почты в новом отделении нужно указать индекс 690042.
