Управление Федеральной службы по надзору по защите прав потребителей Волгоградской области подвело итоги по обращениям недовольных обслуживанием потребителей. Только за прошлый год в Роспотребнадзор по Волгоградской области обратились 10718 человек — это на 2,4% больше, чем в предыдущем году. Такие данные volgograd.kp.ru сообщают в региональном ведомстве.
Среди нарушений прав потребителей 4944 обращений — это на 19,7% больше, чем в 2021 году. В 3 раза выросло количество обращений волгоградцев, недовольных работой в сфере розничной торговли продовольственными товарами. Обращения другого характера — 975 обращений.
Из общего числа обращений, в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 4799 обращений, что на 4,1% меньше, чем в 2021 году. 1844 жалоб направлены для рассмотрения в другие органы, для принятия мер.
