По словам омбудсмена, у командиров воинских частей нет механизма демобилизации, если призывная комиссия выносит решение об ошибочности мобилизации военнослужащего. «Какой ему нужно документ издать, чтобы демобилизовать человека?» — спросила Москалькова на всероссийском координационном совете уполномоченных по правам человека (цитата по «Интерфакс»).
Серговенцев согласился с ее позицией и пообещал передать этот вопрос начальнику Главного управления кадров Минобороны.
В случае, если гражданина решили мобилизовать при наличии у него оснований для отсрочки, обжаловать решение комиссии может как сам призывник, так и его родственник за него. Заявление подается через портал «Госуслуги», где отсрочка получается по одной из четырех категорий: «здоровье», «образование», «трудовая деятельность» и «другое».