Эти сообщения подтвердили в АО «Кселл»:
— Сегодня утром на сети компании наблюдалось снижение скорости доступа у отдельных абонентов.
Оператор заявил, что причиной стала некорректная работа оборудования из-за возникшей технической ошибки.
«Специалистами компании проведены срочные восстановительные работы, в том числе привлекая экспертов производителя телекоммуникационного оборудования и совместными усилиями ошибка была исправлена. В настоящее время все сервисы работают в штатном режиме, скорость доступа полностью восстановлена. Компания приносит искренние извинения абонентам за временные неудобства».
Всем пользователям, которых коснулась проблема, будут начислены бонусы, заверили в компании.
