О происшествии стало известно утром 28 декабря. Как сообщили в пресс-службе ГУ МЧС России по Хабаровскому краю, огонь быстро перекинулся на крышу и стены. Сработала сигнализация, благодаря чему 15 человек вовремя покинули опасную зону.
Попытки самостоятельно ликвидировать пламя не увенчались успехом. Прибывшие огнеборцы справились с этой задачей. Огонь успел разгуляться на площади 50 квадратных метров.