Жительница Кемерова возмущена бездействием работы сотрудников экстренной службы. По словам автора поста, размещённого в паблике «Инцидент Кузбасс», её сыну, который обварился кипятком, медики не оказали необходимую помощь. Прибывшие по вызову медработники, которых испуганная происшествием мать застала на пороге, уже собирались уходить.
«Говорят: “Ничего страшного, поставили анальгин, даже не предложили госпитализацию. Как анальгин может помочь при ожоге 1−2 степени??? Обожжена вся грудь и нога, у него шок, его всего трясёт, место ожога горит, он встать не может, чтобы намочить полотенце и в таком состоянии оставить человека одного”, — пишет кемеровчанка.
История получила продолжение и на следующий день. Автор поста рассказывает, что повезла обожжённого сына в травматологическое отделение городской поликлиники № 5, но и там в помощи отказали.
«Врач спрашивает, а что вчера не пришли? Голым и трясущимся? А почему скорая не предложила хотя бы отвезти в травму? В результате травма 5-ой поликлиники, не оказав нам никакой медицинской помощи (больничный дали) отправила в Кировский ожоговый», — пишет женщина.
Третья попытка облегчить физические страдания оказалась удачной. Автор поста намерена не оставлять халатность врачей без внимания, готовит жалобу в областной Минздрав.